Bezpieczeństwo i prywatność
Najważniejsze informacje o danych i zabezpieczeniach
To jest skrót publicznych informacji o prywatności, retencji danych i ochronie konta w BotRadzi. Szczegóły prawne znajdziesz na stronach podlinkowanych niżej.
Wersja: 2026-03-07
Operator: DS Group • NIP: 9241657321 • ul. Nowa 11, 87-120 Lubicz
Kontakt w sprawach bezpieczeństwa i prywatności: kontakt@botradzi.pl
Jakie dane są potrzebne do działania usługi
- Nie sprzedajemy danych osobowych.
- Do logowania potrzebny jest adres email.
- W pytaniach unikaj wpisywania danych szczególnie wrażliwych, jeśli nie jest to konieczne do zrozumienia sprawy.
Jak wykorzystujemy dane
- Treści pytań mogą być przetwarzane przez dostawcę AI tylko po to, aby przygotować odpowiedź.
- Staramy się ograniczać zakres danych przekazywanych dalej i nie przechowywać pełnych treści w logach technicznych.
- Dane rozliczeniowe są przetwarzane wyłącznie do obsługi zakupu i obowiązków księgowych.
Jak długo przechowujemy dane
- Tymczasowy kontekst rozmowy po stronie serwera: do 14 dni.
- Metadane bez treści czatu potrzebne do bezpieczeństwa i audytu: do 12 miesięcy.
- Dane księgowe: 5 lat, zgodnie z obowiązkiem prawnym.
Jak chronimy konto i usługę
- Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS/TLS).
- Dostęp do danych jest ograniczany do osób i systemów, które go potrzebują.
- Stosujemy monitoring, ograniczanie nadużyć i procedury obsługi incydentów.
Więcej informacji
Pełna lista podmiotów przetwarzających jest dostępna na stronie /podmioty-przetwarzajace.
Prawa wynikające z RODO oraz zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
Jeśli chcesz zgłosić prośbę o dostęp do danych albo inne uprawnienie wynikające z przepisów, napisz na kontakt@botradzi.pl.
Jeśli chcesz zgłosić problem bezpieczeństwa, opisz go możliwie konkretnie i wyślij na kontakt@botradzi.pl.