Rezygnacja, anulowanie i odstąpienie od umowy

Jak zrezygnować z planu?

Jeśli chcesz zakończyć plan płatny, napisz do nas na kontakt@botradzi.pl. Potwierdzimy kolejne kroki i termin, do którego plan pozostaje aktywny.

Jeśli potrzebujesz pomocy (np. problem z płatnością, zmiana danych kupującego, dokument rozliczeniowy), napisz na: kontakt@botradzi.pl.

Prawo odstąpienia i wyjątki

Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta mogą przysługiwać prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Zakres tych praw zależy od rodzaju zakupu oraz wyjątków przewidzianych dla treści cyfrowych i usług elektronicznych.

Jeśli chcesz zgłosić odstąpienie, napisz na kontakt@botradzi.pl i podaj email konta, datę zakupu oraz krótki opis sprawy. Odpowiemy dalszym krokiem zgodnym z Regulaminem i obowiązującymi przepisami.

Dane kontaktowe