Jakie dane sa potrzebne, po co je wykorzystujemy i gdzie szybko znajdziesz odpowiedz

Administratorem danych osobowych jest DS Group z siedziba w Lubiczu, ul. Nowa 11, 87-120 Lubicz, NIP: 9241657321 (dalej: "Administrator"). Kontakt: kontakt@botradzi.pl.

Administrator nie powolal Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres: kontakt@botradzi.pl.

2.1. Dane konta: adres email, data rejestracji, informacje o planie i dostepie.

2.2. Dane techniczne: adres IP, typ przegladarki (do celow bezpieczenstwa i ochrony przed naduzyciami).

2.3. Metadane interakcji: dlugosc zapytania, czas, plan uzytkownika (do celow audytu i rozliczalnosci uslugi). W logach nie przechowujemy tresci pytan ani odpowiedzi.

2.4. Dane platnosci: przetwarzane przez operatora platnosci. Nie przechowujemy danych kart platniczych.

2.5. Dane przechowywane lokalnie w przegladarce: dla wygody uzytkownika historia rozmowy moze byc zapisywana w pamieci przegladarki, aby zachowac kontekst po odswiezeniu strony. Mozesz usunac te dane w kazdej chwili (przycisk "Nowa rozmowa" lub wyczyszczenie danych przegladarki).

2.6. Tymczasowa pamiec rozmowy na serwerze: aby utrzymac kontekst rozmowy miedzy urzadzeniami, mozemy przechowywac tymczasowo podsumowanie i ostatnie wiadomosci w pamieci podrecznej po stronie serwera przez ograniczony czas (maksymalnie 14 dni). Dane te mozesz wyczyscic w kazdej chwili przyciskiem "Nowa rozmowa".

W ramach funkcji "Uzupelnij z pliku" uzytkownik moze przeslac zdjecie lub plik PDF dokumentu, aby uzupelnic dane w formularzu.

Cel: uzupelnienie danych w formularzu pisma (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Retencja: przeslane pliki (zdjecia/PDF) sa usuwane po analizie. Nie przechowujemy na serwerze oryginalow dluzszego czasu niz jest to konieczne do wykonania tej funkcji.

Metadane techniczne: w celu bezpieczenstwa i monitoringu przechowujemy wylacznie metadane (np. status, czas przetwarzania, liczba prob, kody bledow) bez tresci dokumentu.

3.1. Swiadczenie uslug (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - obsluga konta, generowanie dokumentow, dostep do chatu AI.

3.2. Obowiazki prawne (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - wymogi dotyczace bezpieczenstwa, rozliczalnosci i prowadzenia rejestru audytu.

3.3. Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - bezpieczenstwo serwisu, ochrona przed naduzyciami.

3.4. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - marketing (opcjonalnie, za osobna zgoda).

Twoje dane moga byc przetwarzane przez firmy, ktore pomagaja nam utrzymac usluge:

• OpenAI, Inc. (USA) - dostawca AI (generowanie odpowiedzi). Tresc zapytania moze zawierac dane osobowe, jesli Uzytkownik je wpisze; zalecamy minimalizacje danych i niepodawanie danych wrazliwych.
• Operator platnosci online - obsluga platnosci za uslugi platne.
• Vercel, Inc. (USA) - hosting frontendu.
• Contabo GmbH (Niemcy) - hosting backendu i bazy danych.
• OVH SAS (Francja) - poczta email.

Szczegoly i aktualna lista firm przetwarzajacych dane na nasze zlecenie: /podmioty-przetwarzajace.

Czesc danych jest przekazywana do podmiotow majacych siedzibe w Stanach Zjednoczonych (OpenAI, operator platnosci, Vercel). Transfer odbywa sie na podstawie:

• Standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych decyzja Komisji Europejskiej
• EU-US Data Privacy Framework (DPF) - w przypadku podmiotow certyfikowanych

Podmioty z siedziba w UE/EOG (Contabo, OVH) przetwarzaja dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

5.1. Dane konta: przez czas swiadczenia uslugi oraz przez okres niezbedny do rozliczen i obrony roszczen. Zadan usuniecia danych mozesz dokonac przez kontakt mailowy (patrz punkt 6).

5.2. Metadane audytu uslugi: maksymalnie 12 miesiecy.

5.3. Dane rozliczeniowe: zgodnie z obowiazujacym prawem podatkowym (5 lat).

Zgodnie z RODO przysluguja Ci nastepujace prawa:

• Prawo dostepu do danych (Art. 15)
• Prawo do sprostowania (Art. 16)
• Prawo do usuniecia (Art. 17)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18)
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20)
• Prawo do sprzeciwu (Art. 21)
• Prawo do cofniecia zgody (Art. 7 ust. 3)

Aby skorzystac z powyzszych praw, napisz na: kontakt@botradzi.pl

7.1. Serwis wykorzystuje cookie uwierzytelniajace (botradzi_session) do utrzymania logowania.

7.2. Cookie jest typu httpOnly, Secure, SameSite=Lax - nie jest dostepne z poziomu JavaScript.

7.3. Nie stosujemy cookies marketingowych ani analitycznych firm trzecich.

7.4. Szczegoly oraz ustawienia cookies: /cookies.

8.1. Serwis wykorzystuje AI do przygotowania odpowiedzi. Kazda odpowiedz jest oznaczona jako wygenerowana przez AI.

8.2. Tresc pytan jest przesylana do OpenAI w celu generowania odpowiedzi. Dane sa przetwarzane zgodnie z polityka prywatnosci OpenAI.

8.3. W logach przechowywane sa wylacznie metadane (patrz punkt 2.3). Dla zachowania kontekstu rozmowy historia moze byc przechowywana lokalnie w Twojej przegladarce (patrz punkt 2.5) oraz tymczasowo w pamieci podrecznej na serwerze (patrz punkt 2.6).

9.1. Podanie adresu email jest dobrowolne, ale niezbedne do korzystania z Serwisu (zalogowanie sie, korzystanie z czatu, generowanie dokumentow). Bez podania emaila nie jest mozliwe swiadczenie uslugi.

9.2. Podanie danych platniczych (obslugiwanych przez operatora platnosci) jest niezbedne do realizacji platnosci za uslugi platne.

10.1. Serwis stosuje zautomatyzowane przetwarzanie danych w zakresie:

• Ograniczanie naduzyc i liczby zapytan - na podstawie planu konta, adresu IP i identyfikatora sesji. Zablokowanie zapytania moze nastapic automatycznie.
• Wykrywanie naduzyc - automatyczna analiza tresci zapytan pod katem prob manipulacji odpowiedzia albo obejscia zasad bezpieczenstwa.

10.2. Powyzsze mechanizmy sluza ochronie bezpieczenstwa Serwisu i sa oparte na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

10.3. Nie stosujemy profilowania w celach marketingowych ani podejmowania decyzji wylacznie zautomatyzowanych w rozumieniu Art. 22 RODO, ktore wywolywalyby skutki prawne lub istotnie wplywalyby na osobe, ktorej dane dotycza.

W sprawach ochrony danych osobowych: kontakt@botradzi.pl

Dodatkowe informacje o cookies znajdziesz na /cookies, a liste podmiotow przetwarzajacych na /podmioty-przetwarzajace.